[정의]

경기도 성남시 분당구 구미동에 있는 고용노동부 성남지청 산하의 공공기관.

[개설]

성남고용복지플러스센터는 지역의 유관 기관 및 단체들로 구성된 지역 고용 관리 조직을 구성하여 지역 고용 대책에 대한 다양한 의견 수렴을 통해 현실에 맞는 특화된 고용 대책 방안 도출하기 위한 지역 밀착형 공공 서비스 기관이다.

[설립 목적]

구직자에게는 일자리 정보를 제공하고 사업주에게는 고용 안정 지원으로 성장을 촉진하기 위한 기관이다. 특히 청년층을 위한 맞춤형 직업 진로 개발 프로그램을 운영하는 등 성남 지역의 취업 중추 기관으로서 성남 지역의 취업 허브 기관의 역할을 수행하고 고용 서비스를 필요로 하는 이들에게 적합한 선진화된 고용 서비스를 개발, 제공하여 지역 경제 활성화를 도모하고 지역 사회에 공공 서비스를 제공하는 데 목표를 두고 있다.

[변천]

2006년 7월 1일 성남고용센터성남고용안정센터에서 성남고용센터성남종합고용지원센터로 명칭을 변경하였고, 7월 25일 재출범 선포식을 가졌다. 2009년 1월 17일 센터를 중원구 금광동에서 중원구 도촌동으로 이전하였다. 2010년 7월 12일 직제 및 직제시행 규칙을 개정함에 따라 성남고용센터로 개칭하였다. 2013년 9월 2일 센터를 중원구 도촌동에서 분당구 구미동의 신청사로 이전하였다. 같은 해 고용노동부 성남지청도 분당구 구미동의 통합청사로 이전함으로써 민원인이 같은 건물에서 고용 노동 행정 서비스를 이용할 수 있게 되었다.

2016년 7월 26일 성남고용센터에 성남일자리센터, 성남사회복지공무원, 여성새일센터, 서민금융지원센터, 장애인공단 등 5개의 관련 기관 90명이 서로 협력∙·연계하여 시민들에게 다양한 고용·복지 업무를 한자리에서 원스톱으로 편리하게 제공하기 위하여 성남고용복지플러스센터를 개관하였다.

[주요 사업과 업무]

취업지원사업으로는 직업심리검사, 일자리 정보, 직업 훈련 정보 등을 제공하는 구직자 취업 지원 서비스를 한다. 인력지원 서비스로 고용 정보망[Work-net]에 등록한 인재풀을 활용하여 인재를 알선하고 구인 구직 만남의 날을 개최한다.

고용안정사업으로는 근로자의 고용 안정을 지원하기 위해 중소기업에는 근로시간 단축 지원금, 교대제 전환 지원금, 신규 업종 진출 지원금 등을 제공한다. 근로자에게는 장기 구직자 고용 촉진 장려금, 중장년 수료자 채용 장려금, 신규 고용 촉진 장려금, 육아 휴직 장려금 등을 지원한다. 또한 모성 보호를 위해 산전후 휴가 급여와 육아 휴직 급여를 제공한다.

고용보험관리 업무로는 고용보험 가입 대상이 되는 근로자들이 피보험 자격의 취득·상실·신고 처리 등 자격 변동 상황을 관리하는 고용보험 피보험자 관리 업무와 부정한 방법으로 실업급여를 지급 받았거나 받으려 하는 부정 수급자를 예방·적발·조사·처리하는 부정 수급자 관리 업무가 있다.

직업진로지도 업무로는 청소년 및 청년층에게 제공되는 청년층 직업 지도 프로그램과 이력서 작성이나 면접 기법 등 구직 기술을 향상시키는 성취 프로그램, 근로 의욕을 증진시키고 의사소통 방법을 습득하는 취업 희망 프로그램 운영 등이 있다.

직업능력개발 업무로는 직업훈련을 실시하는 사업주에 대해서는 훈련 비용을 지원하고 근로자나 실업자에게 적합한 직업훈련을 알선하는 업무가 있다. 재직 근로자의 근무 능력 향상을 위해 근로자에게 직업훈련 수강료, 국가기술자격 검정 수수료 등을 지원하고 학자금을 대부한다. 또한 실업자에게는 훈련 수당을 지급하며 사업주에게는 훈련 시설, 훈련 장비를 마련할 때 저리로 융자하고 훈련 비용을 지원한다.

[활동 사항]

2006년 7월 법무부 성남보호관찰소와 취업 지원 협약식을 맺었고 8월에는 SK텔”레콤 미래경영연구원과 직업훈련 컨소시엄 지원 약정을 체결하였으며, 경원대학교·경원전문대학·동서울대학·동원대학·을지대학교 성남캠퍼스·신구대학·여주대학·청강문화산업대학·한국관광대학 관계자들이 참석한 가운데 진로 직업 지도 대학 관계자 간담회를 열었다. 2006년 함께하는 일자리 한마당 행사를 9월에 성남종합운동장에서 열었다.

2007년 3월 근로자 능력 개발 카드제 설명회를 열었으며, 4월에는 산성동 복지회관, 새날복지회, 이천YMCA와 사회적일자리 창출 사업 신규 선정 기관 지원 약정을 체결하고 고령자 고용 촉진 우수 사례 발표 워크숍에 참가하였다. 5월에는 경원대학교 잡 페스티발에 참여하였고 병무청 채용 박람회에 협조하였다. 6월에는 성남만남지역자활센터에서 연 ‘일자리 찾기 한마당’ 행사에 참가하였고 경기도청이 주관한 새터민의 자활 지원을 위한 협력 체계 구축 연찬회에 참석하였다. 8월에는 기능 장학생 장학증서 및 장학금 수여식을 가졌으며 9월에는 성남시사회복지박람회 운영을 지원하였다. 10월에는 ‘2007 경기도[성남권] 채용 박람회’를 성남실내체육관에서 개최하였으며 11월에는 고령자 뉴 스타트 프로그램 관련 사업주 간담회를 관내 41개 사업장 사업주와 함께 가졌다.

노동부 산하 전국 종합고용지원센터에서는 만 15세에서 29세의 청년층 구직자의 취업을 지원하는 2009 청년층 뉴스타트 프로젝트를 시행하고 있다. 이에 성남고용센터에서는 2009년 1월 2일부터 제1기 참여자 모집을 시작으로 매달 초 취업을 희망하는 청년 참가자를 모집하여 개별 상담, 직장 체험, 집중 취업 알선 등의 3단계에 걸친 개인별 맞춤형 취업 지원 서비스를 제공하였다.

이 외에도 외환위기 이후 노동시장의 양극화 심화 등으로 빈곤층이 증가함에 따라 취약계층을 지원하기 위한 저소득층 일자리 희망 프로젝트, 최근 취업자의 수가 감소함에 따라 신규 일자리를 창출하고 사회적 기업 육성을 위한 지역별 예비 사회적 기업 발굴을 위한 사회적 일자리 창출 사업 등을 시행하고 있다.

[현황]

성남고용복지플러스센터에서는 구직자에게 취업 지원 서비스를 제공하며, 구인 업체에게는 구인 업체 채용 지원 서비스를 제공하고 있다. 또한 실업 급여와 국민취업지원제도, 직업훈련과 취업 알선, 모성 급여와 기업 지원 등의 고용 서비스를 받을 수 있고, 생계가 어려운 사람은 기초생활보호나 의료비 지원 등 다양한 복지 서비스의 상담과 신청 등이 가능하다. 민원인이 이곳만 방문하면 다양한 고용과 복지 서비스를 한 번에 편리하게 받을 수 있도록 2024년 7월 기준 곽수연 소장을 중심으로 고용센터, 성남시 일자리센터와 복지연계팀, 성남여성새일센터가 함께 모여 서비스를 제공하고 있다.